項目開發(fā)外包并不像想象中那么輕松，它的交易流程一般是：發(fā)布需求→找服務(wù)商→需求溝通→工作量評估→價格談判→簽訂合同→設(shè)計/研發(fā)/上線/測試→完成交付→維護(hù)，每個環(huán)節(jié)都關(guān)系著項目是否能按時按質(zhì)完成。

一旦碰到不靠譜的服務(wù)商或雇主、雇主需求不明確、雙方缺乏溝通、報價懸殊、雙方合作體驗差等問題，都可能導(dǎo)致項目流產(chǎn)或交付不如意。

那么，我們該如何最大程度避免交付結(jié)果達(dá)不到預(yù)期？近期，包哥對多位雇主做了回訪，下面給大家分享雇主們的經(jīng)驗。

一、需求明確，描述詳細(xì)，項目已經(jīng)成功了一半

雇主馬先生向包哥反饋，“第一次發(fā)包沒什么經(jīng)驗，開發(fā)需求寫得不夠詳細(xì)，現(xiàn)在只能先把這個項目做完，熟悉整個交易流程吧，第一版做得不太理想，做了第二版正在測試，現(xiàn)在項目已經(jīng)進(jìn)入正軌，比較滿意。”

這位馬先生在面對不太理想的交付產(chǎn)品時，能夠想到部分原因是自己開發(fā)需求不夠詳細(xì)，而不是一味責(zé)怪服務(wù)商，包哥表示很欣慰！

因為雇主需求不明確的時候，服務(wù)商是畫不出產(chǎn)品原型的，就沒法進(jìn)入后邊的設(shè)計、開發(fā)等，即便服務(wù)商根據(jù)雇主模糊的需求完成了項目，項目上線的時候難免出問題。雇主有了明確的需求，在描述自己需求的時候一定要盡可能的專業(yè)和精準(zhǔn)，要有耐心！盡量減少開發(fā)過程中反復(fù)修改需求的次數(shù)。

當(dāng)然對于一個不熟悉開發(fā)的雇主而言，要詳細(xì)描述清楚開發(fā)的需求是一件很難的事情，也是一個極大的挑戰(zhàn)。第一次不熟悉可以問快包的客服，第二次就熟悉啦！

二、報酬低于市場價格太多，服務(wù)商沒有發(fā)揮空間

雇主李先生說：“我選中的服務(wù)商一開始為了取得我的項目答應(yīng)我給的價格，后面發(fā)現(xiàn)做不了，就干脆不做了，人都聯(lián)系不上了，耽誤我的項目。后來我想我給的價格確實比市場價格偏低了?！?/p>

包哥認(rèn)為，項目的需求決定了產(chǎn)品的開發(fā)成本，如果雇主給的價格低于市場價太多，就會吸引來那些為了接包而不惜報出低價的服務(wù)商。一般以低價吸引雇主入坑的服務(wù)商，往往喜歡偷換概念、偷工減料，項目失敗機(jī)會大。又或者服務(wù)商以各種各樣的理由中途要求狠狠加價，這種情況下，雇主要么放棄預(yù)付款打水漂，要么按照要求加價。

雇主這種希望用最少的錢做好項目的心態(tài)是能理解的，但包哥不得不提醒，資金水平?jīng)Q定開發(fā)選擇，想要得到有質(zhì)量保證的交付結(jié)果，雇主不應(yīng)把價格壓得太低，否則將適得其反。

針對于雇主報價問題，快包有專業(yè)的項目經(jīng)理對平臺雇主發(fā)布的任務(wù)進(jìn)行評估，然后一對一地與雇主溝通，了解項目詳細(xì)需求和技術(shù)難題，并真誠地給予雇主一些建議，在報價上給出一個合理的提示，幫助雇主避免項目中可能遇到的坑。

三、和有經(jīng)驗、靠譜的人合作

雇主王先生說：“我的外包項目沒有完成，當(dāng)時準(zhǔn)備簽合同的時候，競標(biāo)項目的小伙子可能不太熟悉單片機(jī)開發(fā)跑了。我自己忙于其他事情就暫時把這個項目擱下了。”

在選服務(wù)商的時候，雇主需要有自己的判斷能力，最好從專業(yè)能力、匹配度、責(zé)任心、誠信問題等各方面考慮。首先，讓服務(wù)商展示以前開發(fā)過的案例證明自己是有開發(fā)經(jīng)驗的，避免出現(xiàn)王先生遇到服務(wù)商因為不熟悉技術(shù)而溜走的案例。

此外，包哥要提醒雇主，那些什么項目都接的服務(wù)商，也要斟酌考慮。俗話說“術(shù)業(yè)有專攻”，每個服務(wù)商都應(yīng)該有自己擅長和不擅長的領(lǐng)域，那些什么項目都能做的服務(wù)商，往往什么項目都做不好。

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