【導(dǎo)讀】作為一個新興行業(yè),可穿戴給了人們無比廣闊的科技藍(lán)圖,可穿戴設(shè)備也成為繼智能手機(jī)后又一個巨大的“藍(lán)?!?。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,以往只能在科技電影中看到的高科設(shè)備正漸行漸近,走向普通人。一起來了解可穿戴醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈中的商機(jī)與挑戰(zhàn)。

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繼喬布斯之后,蘋果公司現(xiàn)任掌門庫克終于推出第一款屬于自己的“革命性”產(chǎn)品——Apple Watch。針對運動需求,這一系列預(yù)計面市單價為300多美元的Apple Watch專門推出兩款新應(yīng)用:Fitness和Workout,庫克說,這將改變?nèi)藗兊慕∩矸绞?,比如設(shè)置運動類型、設(shè)立目標(biāo)、記錄數(shù)據(jù)、記錄心跳、測 量熱量消耗、鍛煉時間和距離等。
“果粉”一如既往地追捧,很可能使百花齊放的可穿戴領(lǐng)域變更格局。而在中國,一個多月前,中國移動設(shè)備企業(yè)小米才發(fā)布了價格低至79元的智能健康手環(huán),已經(jīng)打起了價格戰(zhàn)。
可穿戴設(shè)備在業(yè)內(nèi)被稱為繼電視、PC、手機(jī)之后的“第四屏”。據(jù)知名科技博客網(wǎng)站BusinessInsider旗下的市場研究部門 BI預(yù)測,2017年全球可穿戴設(shè)備的出貨量將達(dá)到2.6億臺;全球可穿戴設(shè)備的市場規(guī)模2018年預(yù)計達(dá)到120億美元。市場調(diào)研公司Canalys預(yù) 測,2014年全球?qū)N售800萬個手環(huán),下一年這一銷售數(shù)字將會增長到2300萬,2017年,銷售量很有可能突破4500萬,全球市場的銷售額將會達(dá)到155億美元。
根據(jù)專注于互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的調(diào)研機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢有關(guān)數(shù)據(jù),預(yù)計2015年中國可穿戴設(shè)備市場出貨量將達(dá)到4000萬部;2012年中國可穿戴設(shè)備市場規(guī)模6.1億元,預(yù)計2015年中國可穿戴設(shè)備市場規(guī)模將達(dá)到114.9億元。
世界范圍內(nèi),谷歌、蘋果、三星等各大科技廠商均提前布局可穿戴設(shè)備領(lǐng)域,中國國內(nèi)也由百度、華為、TCL、小米等公司牽頭,頗有掀起一場可穿戴設(shè)備革命的勢頭。
可穿戴設(shè)備更成為科技及醫(yī)療器械領(lǐng)域重塑產(chǎn)業(yè)格局的重要機(jī)會。也有觀點認(rèn)為,可穿戴設(shè)備的信息采集、傳輸、分析、利用系統(tǒng),使建立中國缺失已久的家庭醫(yī)生制度有了技術(shù)基礎(chǔ),有機(jī)會成為薄弱的基層醫(yī)療體系的有益補(bǔ)充,從而促進(jìn)醫(yī)療信息化在個人與醫(yī)院之間的普及。
可穿戴技術(shù)和設(shè)備也正在對傳統(tǒng)醫(yī)療健康行業(yè)形成挑戰(zhàn),在醫(yī)療行業(yè)的各個細(xì)分領(lǐng)域,包括診斷、監(jiān)護(hù)、治療、給藥等環(huán)節(jié),都有可能全面實現(xiàn)智能化。國泰君安的一份研報曾指出,移動互聯(lián)網(wǎng)、可穿戴設(shè)備、大數(shù)據(jù)的新技術(shù)或?qū)⑷骖嵏矀鹘y(tǒng)醫(yī)療器械和醫(yī)院治療的商業(yè)模式。
但不容忽視的是,中國的可穿戴設(shè)備領(lǐng)域尚處于起步階段,“技術(shù)問題”仍是重要瓶頸,硬件設(shè)備采集數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、平臺分析及處理數(shù)據(jù)的可靠性都備受質(zhì)疑。
亂花迷眼
可穿戴設(shè)備種類翻新,諸多廠商競相推出新品。
手環(huán)是可穿戴設(shè)備中最普及且競爭激烈的領(lǐng)域。大佬集中推出新品,包括著名的藍(lán)牙耳機(jī)和揚(yáng)聲器廠商Jawbone上市的腕帶設(shè)備、華為的榮耀手環(huán)、OPPO的O-Band手環(huán)、TCL的BoomBand手環(huán)、索尼的SmartBand手環(huán)、小米的手環(huán)、奇虎360的兒童智能手環(huán)等,小公司推出的類似產(chǎn)品更不勝枚舉。
腕表被視為可穿戴設(shè)備中智能性最高的產(chǎn)品。中興有GrandWatch;索尼推出SmartWatch;三星推出五款智能腕表,以及在舊金山推出的 Simband健康腕表,據(jù)稱可用來收集心跳頻率、心率變異性、體表溫度等,被描繪為一個全新模塊可穿戴健康設(shè)備平臺?!邦嵏残詨艛嗾摺碧O果公司的 Apple Watch則定位為“一款全方位的健康和運動追蹤設(shè)備”,支持電話,語音回短信,連接汽車、天氣、航班信息、地圖導(dǎo)航,播放音樂,測量心跳、計步等幾十種 功能,并分為普通、運動、定制三個系列。蘋果公司還聲稱還將開發(fā)通過分析汗液測量血糖的功能。與此同時,谷歌也傳出消息,已與諾華制藥公司達(dá)成協(xié)議,探索 用隱形眼鏡來監(jiān)測眼淚中的葡萄糖濃度。
醫(yī)學(xué)類可穿戴設(shè)備是最成熟的分支,最早可以追溯到心臟起搏器、心臟支架等。傳統(tǒng)醫(yī)療器械行業(yè)的大 佬寶萊特、戴維醫(yī)療、九安醫(yī)療等都在積極試水。如九安醫(yī)療開發(fā)了與微信互聯(lián)的智能血壓計,三諾生物開發(fā)了與手機(jī)搭配的血糖儀,都獲得資本市場的追捧。今年 3月,移動健康創(chuàng)業(yè)公司“37健康”首輪融資獲千萬元,主要與多家血壓計廠商合作,研發(fā)血壓管家APP。
但即使是Apple Watch,仍被認(rèn)為缺乏超越智能手機(jī)所獨有的功能。不管是三星還是索尼,推出的智能手表基本上都定位為智能手機(jī)的輔助配件。
東軟熙康從2011年也逐步推出智能腕表產(chǎn)品。但單日強(qiáng)表示,所有功能都集中在一塊小屏幕上,視覺體驗和互動能力都有很大限制,手表的電量技術(shù)突破也是待解難題。
Jawbone腕帶2011年上市后,也曾因為蓄電問題受到了消費者和各界媒體的一致批評,以致公司不得不在產(chǎn)品發(fā)售一個月后就將其撤下,向所有購買用戶提供了無條件退款服務(wù),并于此后發(fā)布了更新版本。
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數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性是瓶頸
一個有趣的矛盾是,幾乎所有廠家都強(qiáng)調(diào)自身產(chǎn)品采集數(shù)據(jù)的極高準(zhǔn)確性,但同時,幾乎所有廠家又都一致認(rèn)為,可穿戴設(shè)備的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性是最大問題。
一位不愿透露姓名的手環(huán)廠商運營人士稱,可穿戴設(shè)備需要集成多樣化傳感器,包括加速度傳感器、陀螺儀、環(huán)境溫度傳感器等,如果設(shè)備與人體有一定距離,保 證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性是有難度的,“現(xiàn)在所有廠商都在說別人的不準(zhǔn)確,自己的準(zhǔn)確”。移動智能外設(shè)應(yīng)用開發(fā)商繽刻普銳科技公司負(fù)責(zé)人也表示,移動醫(yī)療領(lǐng) 域是一個很大的市場,但時機(jī)并不成熟,傳感器受環(huán)境影響很大,測量誤差也很大,瓶頸仍是技術(shù)。
多由科技類公司推出的手環(huán)設(shè)備主打健康概念。“功能主要集中在定位、通訊提醒、計步、睡眠監(jiān)測上,針對的是健康、時尚人群,對產(chǎn)品的醫(yī)學(xué)準(zhǔn)確性和專業(yè)性要求很低,酷炫的成分更多?!币晃会t(yī)學(xué)類可穿戴設(shè)備部門負(fù)責(zé)人說,手環(huán)行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏精準(zhǔn)定位和深度開發(fā),即使是“大佬”廠商,產(chǎn)品采集數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性也備受質(zhì)疑。
TCL可穿戴設(shè)備部門負(fù)責(zé)人采訪時表示,國內(nèi)手機(jī)廠家先后進(jìn)入智能穿戴領(lǐng)域,小公司更是不斷扎堆,但很多產(chǎn)品不達(dá)標(biāo),用戶體驗不佳,粘性不強(qiáng),手環(huán)已經(jīng)出現(xiàn)降價促銷的現(xiàn)象。
“37健康”主要投資人秉鴻資本合伙人周鋆表示,秉鴻資本在選擇投資對象時,醫(yī)療專業(yè)性是主要門檻,要從解決問題的類型分析,是否獲得醫(yī)療器械證、背后是否有醫(yī)生團(tuán)隊服務(wù),將是高門檻的主要標(biāo)志。
相應(yīng)的監(jiān)管規(guī)則如行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等仍存空白?!搬t(yī)學(xué)類可穿戴設(shè)備主要銷售渠道還是醫(yī)院,目前健康和醫(yī)學(xué)還沒有明確界限,因為數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性不能保證,嚴(yán)格而言,醫(yī) 學(xué)類可穿戴設(shè)備還是一個比較模糊的地帶”,一位不愿具名的可穿戴行業(yè)投資人表示,未來市場會逐漸把醫(yī)學(xué)類可穿戴設(shè)備明晰區(qū)分開,在設(shè)計專業(yè)性上 要求更高,監(jiān)管審批方面更嚴(yán)格,精確性和安全度都應(yīng)有特殊標(biāo)準(zhǔn)。
九安醫(yī)療可穿戴設(shè)備方面負(fù)責(zé)人表示,目前行業(yè)缺乏必要的市場準(zhǔn)入,沒有相關(guān)的認(rèn)證和檢測,可穿戴設(shè)備方面“水比較混”。
以美國為鑒,2013年9月,美國食品藥品監(jiān)督管理局正式發(fā)布了移動醫(yī)療應(yīng)用監(jiān)管指南,對于醫(yī)療器械輔件APP、移動平臺醫(yī)療器械及APP都列為重點監(jiān)管項目。
國家食藥總局有關(guān)人士則表示,目前可穿戴設(shè)備等移動醫(yī)療設(shè)備發(fā)展尚處于起步階段,缺乏成熟技術(shù)和普適性平臺,標(biāo)準(zhǔn)制定和監(jiān)管檢測尚待時日。
平臺建設(shè)斗法
對于絕大多數(shù)使用者而言,他們并不需要額外增加一個設(shè)備,以告知跑了多遠(yuǎn)、流了多少汗、深度睡眠有多少。“他們真正最需要知道的是,我該怎么辦,才能更健康,所以解決方案才是關(guān)鍵?!?樂語通信執(zhí)行總裁趙健表示。
在趙健看來,可穿戴硬件僅完成了整個龐大體系的基礎(chǔ)——數(shù)據(jù)收集的過程,數(shù)據(jù)的傳輸及處理要通過“最后1公里”平臺來產(chǎn)生真正最具有附加值的后端服務(wù),但同時,平臺也成為第二道“坎”。
早在2008年,Google就曾推出Google Health健康服務(wù)。僅“服役”三年,Google就稱, “用戶使用次數(shù)有限”,最終將其關(guān)閉?!度A爾街日報》曾報道, Google Health項目的用戶稱,Google Health在獲取數(shù)據(jù)的時候非常困難,很難令人有持續(xù)更新的動力。
清科研究中心的分析師徐志鵬認(rèn)為,移動醫(yī)療的最大價值將體現(xiàn)在大數(shù)據(jù)和健康管理,相關(guān)數(shù)據(jù)分析服務(wù)商前景廣闊。但現(xiàn)階段,由于不同品牌的智能硬件設(shè)備所采集的數(shù)據(jù)不統(tǒng)一、樣本量不足,尚無法做到真正意義上的大數(shù)據(jù)分析,這會對產(chǎn)品的口碑推廣和發(fā)展帶來影響。
趙健認(rèn)為,可穿戴模式的商業(yè)設(shè)備不會只停留在硬件上,當(dāng)達(dá)到一定用戶規(guī)模后,通過數(shù)據(jù)分析和運用,實現(xiàn)流量變現(xiàn)是最終目的,后端平臺才是最大的商業(yè)藍(lán)海。
國外科技巨頭相繼推出智能健康平臺,例如三星為自己的可穿戴設(shè)備量身打造的Sami健康數(shù)據(jù)平臺,谷歌與華碩、HTC、LG、摩托羅拉、英特爾等多家合作的Android Wear,蘋果的健康管理應(yīng)用Health等。國內(nèi)各類平臺也迅速上線,主要以可穿戴設(shè)備廠商的自建平臺為主,以及百度的dulife平臺、樂語通訊的云平臺等。
今年3月,樂語通訊推出主打移動健康理念的“妙”品牌,用戶選擇其移動通訊的170號卡后,“妙健康平臺”會利用SIM卡,“把分散在各設(shè)備終端的數(shù)據(jù) 匯總到統(tǒng)一的云平臺”,實現(xiàn)運動、體重、血壓和血糖等數(shù)據(jù)的跨平臺共享?!拔覀儸F(xiàn)在想做的是把這些整合到一起,不用買秤下個軟件、買血壓計下個軟件,我們 希望做面向消費者數(shù)據(jù)的整合?!壁w健表示,平臺建設(shè)投入極高?!坝布S家的投資如果是千萬元級的,平臺投資就是億元級的,規(guī)模不一樣。”
百度一直計劃用“云”平臺實現(xiàn)行業(yè)整合。百度方面稱,百度一邊推“小度”等智能硬件,一邊建dulife可穿戴設(shè)備品牌,同時創(chuàng)“百度云創(chuàng)新實驗室”,三管齊下。無論是與TCL推出的智能手環(huán)、PICOOC的Latin智能秤、還是木木健康的血壓計等,百度都希望支持新設(shè)備使用統(tǒng)一百度賬號系統(tǒng),與百度云產(chǎn)品規(guī)范對接。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度將大數(shù)據(jù)和云視為未來的制勝武器。百度方介紹,云端的處理與計算能力以及互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式正是百度的強(qiáng)項,百度開放云已經(jīng)積累了 優(yōu)勢技術(shù)能力和成熟系統(tǒng)的團(tuán)隊,可穿戴設(shè)備需要借助“云能力”,百度龐大的用戶基礎(chǔ)和流量優(yōu)勢將為合作伙伴的線上推廣和銷售精準(zhǔn)導(dǎo)流。
大數(shù)據(jù)和云是所有平臺運營商的高頻詞匯,但至于具體的應(yīng)用和算法,并沒有達(dá)成相應(yīng)的行業(yè)共識?!昂唵蝸碚f,使用手環(huán)的用戶越多,采集的數(shù)據(jù)就越多,算法就 越準(zhǔn)確,但現(xiàn)在還沒有一個產(chǎn)品能形成規(guī)?;N售的結(jié)果?!毙∶咨鷳B(tài)鏈產(chǎn)品總監(jiān)夏勇峰直言,大數(shù)據(jù)和云常被描述得高級而神秘,但實際上,國內(nèi)能夠 真正有效利用云和大數(shù)據(jù)技術(shù)的公司寥寥無幾?!按蟛糠滞A粼诟拍畛醋鳎皇鞘占土_列數(shù)據(jù),并沒有形成成熟的分析和處理體系?!?br />
即使有了成熟的數(shù)據(jù)處理能力,做出解決方案的關(guān)鍵仍是強(qiáng)大醫(yī)療專業(yè)團(tuán)隊的支持。趙健認(rèn)為,樂語的優(yōu)勢是科技和通訊,樂語只做平臺,誰能整合醫(yī)生資源,樂語平臺就與誰合作,通過機(jī)構(gòu)間的資源整合,拿出打包的解決方案。
東軟熙康則認(rèn)為自身的優(yōu)勢就是醫(yī)院及醫(yī)生資源。他們試圖利用自身的硬件和軟件建立并擴(kuò)張一個封閉的健康管理平臺,實現(xiàn)線上與線下的聯(lián)動,目前已與北京同 仁醫(yī)院、天津人民醫(yī)院、沈陽盛京醫(yī)院等合作,在全國建立10余個健康管理中心,通過遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)和平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)從個人到醫(yī)院的對接。“我們可以做個人健 康檔案、體檢數(shù)據(jù)分析報告、健康促進(jìn)方案、健康社區(qū)和健康教育等,我們的可穿戴設(shè)備是入口,真正具有含金量的服務(wù)是平臺和方案?!眴稳諒?qiáng)說。
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服務(wù)中的商機(jī)
不足一年時間,多個知名手環(huán)的價格就從上千元掉到了數(shù)百元,今年7月,小米推出79元“白菜價”手環(huán),在天貓創(chuàng)下一小時售罄的記錄,同時也標(biāo)志著可穿戴設(shè)備的低價戰(zhàn)正式拉開序幕。兩天后,原價690元的Bong智能手環(huán)推出二代產(chǎn)品,定價99元,輿論嘩然。
夏勇峰直言,79元幾乎是小米手環(huán)的成本價格。
隨著硬件銷售迅速走向低價競爭,各大廠商開始探索新的商業(yè)模式。趙健認(rèn)為,健康管理的核心是隨時采集和隨時干預(yù),“手環(huán)賺個差價沒什么意思,關(guān)鍵是構(gòu)成 健康管理的閉環(huán),閉環(huán)上的商業(yè)模式可以多方向發(fā)散,個體消費者、政府機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、健康管理機(jī)構(gòu)、藥商、保險公司都是待開發(fā)的金礦?!?br />
樂語在打包銷售解決方案。“比如你通過智能化設(shè)備采集了信息,每周花50元左右,你就可以購買專屬醫(yī)生為你量身定做的健康方案。我們的關(guān)愛服務(wù)每月收 10元,你就可以了解父母的基本健康狀況。我們還打算做體檢記錄,可以跟保險公司合作,包括提供附近醫(yī)院的導(dǎo)流,與硬件設(shè)備分成等?!壁w健說。
中興合創(chuàng)投資管理有限公司投資總監(jiān)劉明宇也認(rèn)為,移動醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈的參與者眾多,能否出現(xiàn)優(yōu)秀的智能硬件產(chǎn)品、數(shù)據(jù)整合平臺,并通過數(shù)據(jù)反饋給用戶有價值 的醫(yī)生建議,都是形成產(chǎn)業(yè)鏈條閉環(huán)的必要因素。“就目前的情況判斷,老幼、慢性病、運動人群會是移動醫(yī)療的三大柔性需求服務(wù)群體。醫(yī)療資源仍然會是核心資 源,移動醫(yī)療比移動健康更有落腳點?!?br />
在美國,監(jiān)管機(jī)構(gòu)已經(jīng)意識到了將可穿戴技術(shù)應(yīng)用在醫(yī)療領(lǐng)域的可觀前景。美國食品藥品監(jiān)督管理局允許兩款運動記錄手表(MotionWatch和Pro-Diary)應(yīng)用于臨床試驗領(lǐng)域,這是繼WellDoc公司通過手機(jī)app來監(jiān)督糖尿病人項目成為政府補(bǔ)貼項目后,又一個在可穿戴技術(shù)方面的政府補(bǔ)貼項目。
“可穿戴技術(shù)在醫(yī)療保健領(lǐng)域的大量使用,將會促使制藥公司從基于產(chǎn)品的生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)化為服務(wù)用戶的模式?!本虐册t(yī)療可穿戴設(shè)備部門有關(guān)的負(fù)責(zé)人表示,今年 5月,九安醫(yī)療旗下的iHealth全資子公司宣布與醫(yī)療公司CareInnovations合作,iHealth發(fā)布了可穿戴血氧監(jiān)測儀和穿戴式單導(dǎo)心 電儀兩款產(chǎn)品,覆蓋血壓、血糖、體重、胎心等多項體征,未來可能涉足呼吸、生化診斷等領(lǐng)域。iHealth負(fù)責(zé)收集美國65歲以上老人的健康數(shù)據(jù),之后會 把相關(guān)數(shù)據(jù)提供給保險公司。
在美國,一些移動醫(yī)療的成功案例是由Unitedhealth Group之類的商業(yè)保險機(jī)構(gòu)和Verizon等電信運營商巨頭埋單?!半m然中美醫(yī)療體制有較大差異,中國商業(yè)醫(yī)療保險起步晚,規(guī)模小,但未來合作空間還 是非常大的?!?九安醫(yī)療可穿戴設(shè)備部門的負(fù)責(zé)人表示。
“可穿戴設(shè)備只是我們的入口,后端的整個健康管理體系更為重要。”據(jù)單日強(qiáng)介 紹,東軟熙康已經(jīng)在海南建立了覆蓋超過4000個村的健康管理網(wǎng)絡(luò),在成都、佛山、沈陽、無錫、徐州等城市也在推廣健康管理模式。同時,東軟熙康公司與盛 京醫(yī)院、同仁醫(yī)院、中日友好醫(yī)院、中南醫(yī)院等也在開展合作,并建立了落地的健康管理中心。
最大的障礙則在于公立醫(yī)院的人事壟斷和信息壟斷。多位業(yè)內(nèi)人士表示,醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)仍未真正放開,缺乏專業(yè)的醫(yī)生團(tuán)隊,就無法形成個體化的健康方案,可穿戴設(shè)備永遠(yuǎn)無法走向?qū)I(yè)化和精確化。
同時,電子處方、健康檔案、醫(yī)療信息始終控制在公立醫(yī)院內(nèi)部,用戶檔案難以建立,即使獲得了部分健康數(shù)據(jù)和運動信息,用戶最核心的醫(yī)療信息始終無法觸及。技術(shù)的可能性不斷提升,政策如何放開,這將決定可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈條最終的走向。