我們賴以生存的自然資源越來越少,而社會存量資源越來越“多”,分享經(jīng)濟在全球汽車、房屋、醫(yī)療、教育等領域掀起一場資源共享革命,不僅具有極大的商業(yè)價值,還有極其深刻的社會意義:將使我們的社會變得更高效和環(huán)保。
分享經(jīng)濟五大特征
Zipcar(汽車共享平臺)顛覆傳統(tǒng)租車行業(yè),Uber(網(wǎng)約車平臺)改變城市交通現(xiàn)狀,Airbnb(旅行房屋租賃平臺)讓陌生人住到家里等都是分享經(jīng)濟的典型案例??偨Y可知,分享經(jīng)濟具有5方面明顯特征:一是分享者擁有對某種東西多余的使用價值,并對使用權進行分享,這是分享經(jīng)濟存在的物質(zhì)基礎,分享范圍包括汽車、房屋、圖書等物質(zhì)產(chǎn)品,也包括視頻、知識等非物質(zhì)產(chǎn)品,形成又一次產(chǎn)權的革命;二是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺使交易或分享的成本降低,這是分享經(jīng)濟的技術基礎,同時,借助平臺實現(xiàn)網(wǎng)狀點對點分享,使平臺價值隨著分享者的加入和分享活動增多呈指數(shù)型增長;三是分享者與被分享者之間是在平等與自愿的基礎上撮合成交、建立或解除,呈現(xiàn)出簡單和合作的分享關系;四是,分享經(jīng)濟將傳統(tǒng)的“擁有”“產(chǎn)權”,轉變?yōu)橘Y源的“使用”、“信任”與“合作”,形成了“存量資源+共享平臺+人人參與”的新模式,使產(chǎn)品的分配不再是一次性,而是通過新型協(xié)作性消費關系的反復分配,實現(xiàn)價值最大化。
近年來,我國分享經(jīng)濟規(guī)模快速增長,業(yè)態(tài)創(chuàng)新豐富,范圍逐步延伸。僅就移動出行領域而言,通過幾年的發(fā)展,網(wǎng)約車從小眾的市場發(fā)展到大規(guī)模用戶市場,從“北上廣深”向二、三線城市迅速延伸,涌現(xiàn)出眾多本土創(chuàng)新公司,如滴滴、易到、首汽約車等,新業(yè)務層出不窮出租車軟件、約車、順風車、拼車、共享公交、代駕、分時租賃等產(chǎn)品日趨多元化,已成為“互聯(lián)網(wǎng)+”中最具代表性、最具融合性和最具創(chuàng)新性的前沿領域。除此之外,在線短租、家政、餐飲、旅游等領域也發(fā)展迅速,形成了強勁的發(fā)展勢頭。
發(fā)展勢頭強勁
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布的《中國分享經(jīng)濟發(fā)展報告2016》預計,未來5年分享經(jīng)濟年均增長率為40%左右,到2020年市場規(guī)模占GDP比重將達到40%以上。并呈現(xiàn)出以下幾個方面的趨勢。
現(xiàn)有網(wǎng)約車1.0將向2.0、3.0發(fā)展。從2014年開始到2016年年底將是網(wǎng)約車的1.0時代,基本特征是市場快速發(fā)展,業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新,競爭格局初步構建。2016年7月28日,交通部出臺《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法(暫行辦法)》,明確了網(wǎng)約車發(fā)展與監(jiān)管的總體思路,地方將陸續(xù)出臺管理細則,網(wǎng)約車將進入全面規(guī)范監(jiān)管階段。因此,到2017年將進入網(wǎng)約車2.0時代,基本特征是品質(zhì)競爭、生態(tài)競爭與價格競爭并存。伴隨大數(shù)據(jù)及云計算發(fā)展,將不斷創(chuàng)新商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)生態(tài);到2020年后,隨著全球及我國無人駕駛的發(fā)展,將進入網(wǎng)約車的3.0時代,無人駕駛網(wǎng)約車將逐漸成為主流,寶馬、奔馳、福特、大眾等汽車大佬們將汽車制造與服務對接,推動汽車全生命周期的服務。
分享經(jīng)濟從汽車、住房向教育、醫(yī)療等領域發(fā)展。中國與全球主要國家發(fā)展趨勢同步,在移動出行和在線短租領域快速發(fā)展基礎上,將在教育、醫(yī)療等領域延續(xù)這一趨勢。從是否能重構體驗的顛覆看,目前教育、醫(yī)療是百姓和政府的難題,但是存在大量社會資源和個性化需求沒有被釋放,通過平臺精準對接將使用戶體驗迅速改善,形成革命性的變化;從能否重構商業(yè)價值看,醫(yī)療、教育領域有大量的醫(yī)生、老師的碎片化時間和知識可以利用,均可以通過移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)快速、高效的連接,以構建新的商業(yè)價值。因此,教育和醫(yī)療將成為分享經(jīng)濟的下一個“風口”,通過分享經(jīng)濟突破傳統(tǒng)資源約束、精準對接,低成本地解決就醫(yī)難、教育不公平等問題。
分享經(jīng)濟主體從C2C向B2B延伸。從分享經(jīng)濟的供需雙方參與主體看,迄今為止,主要是發(fā)生在個體之間,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)供需匹配,如Uber、滴滴出行、小豬短租等讓司機與用戶個人、房東與住客間供需對接(C2C),激活社會資源、提供共享服務。
從趨勢看,分享經(jīng)濟將從C2C延伸到B2B,從公共服務領域向工業(yè)制造領域延伸,從個體資源的共享發(fā)展到工廠、車間與機器設備的共享,并將與“工業(yè)4.0”與智能制造相結合,推動制造業(yè)的服務化轉型。國內(nèi)沈陽機床廠將i5機床的核心技術、智能機床產(chǎn)品、智能工廠、云平臺制造與金融相結合推出的新商業(yè)模式(B2B),由過去制造出售數(shù)控機床的模式改成在線租賃模式,轉身為系統(tǒng)解決方案提供商、工業(yè)制造服務商,初步實現(xiàn)從傳統(tǒng)制造商向工業(yè)服務商的轉型。在產(chǎn)品訂單中有七成客戶采用租賃方式,按小時或者按加工量收費,降低了企業(yè)一次性投資,并在各地為客戶開建10多家智能工廠,提供從機床到生產(chǎn)線設計等全流程服務。
隨著分享經(jīng)濟C2C、B2B發(fā)展,未來10年,相關領域有望出現(xiàn)多家“巨無霸”平臺企業(yè)。未來生產(chǎn)商共享平臺和第三方信息平臺間將形成競爭,角逐點將在于哪種共享方式更能實現(xiàn)資源的帕累托最優(yōu)配置。
分享經(jīng)濟將從國內(nèi)向全球化資源對接發(fā)展。隨著全球經(jīng)濟一體化的推進,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動存在于相互依存、分工合作的全球化體系中,全球70多億人也將生活在相互依存、有共同需求的命運共同體中。分享經(jīng)濟發(fā)展空間將從區(qū)間內(nèi)的供需匹配、到國內(nèi)不同區(qū)域間的資源匹配,終將發(fā)展到全球不同國家間的精準匹配。這同時需要構建全球化的誠信環(huán)境、吸納海量客戶以及增進各國的開放力度,才能使分享經(jīng)濟在全球發(fā)展壯大。
分享經(jīng)濟平臺的競爭將是大數(shù)據(jù)和云計算能力的競爭。分享經(jīng)濟是以互聯(lián)網(wǎng)平臺,通過大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新興信息技術手段所創(chuàng)造的商業(yè)模式,實現(xiàn)與多樣化需求的高效連接,重新產(chǎn)生經(jīng)濟價值,而大數(shù)據(jù)、云計算和算法作為技術支撐,可大幅提升海量數(shù)據(jù)的處理和分析能力,有利于快速實現(xiàn)用戶和資源擁有者的背景分析、身份認證、信用評價、供需配置、相互評分、服務管理、安全監(jiān)控,幫助企業(yè)獲取用戶的社交網(wǎng)絡信息、發(fā)現(xiàn)用戶的活動規(guī)律和消費偏好、挖掘潛在需求、提高市場拓展和業(yè)務延伸的能力。因此,未來的分享經(jīng)濟競爭是大數(shù)據(jù)、云計算等技術能力的競爭,誰能夠用共享的方式建立社區(qū)、獲取用戶,聚集數(shù)據(jù)、精準計算,誰就將是勝出者。
分享經(jīng)濟發(fā)展需與監(jiān)管同行
我們正步入分享經(jīng)濟的“黃金時代”,越來越多的人認識到分享過剩資源的意義與重要性,致力于挖掘平臺與個人的重要價值,在這個過程中推動發(fā)展與規(guī)范監(jiān)管同樣重要。
我國正處于“三期疊加”的關鍵時期,淘汰產(chǎn)能是地方經(jīng)濟轉型、推動供給側改革的關鍵,而分享經(jīng)濟的典型代表——網(wǎng)約車作為疏解下崗就業(yè)的有效途徑,起到了助力產(chǎn)業(yè)升級的作用。同時,以網(wǎng)約車為代表的分享經(jīng)濟新業(yè)態(tài)將帶動地方大數(shù)據(jù)及云計算、保險、通信、互聯(lián)網(wǎng)、軟件等高技術服務業(yè)的發(fā)展,為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新帶來成長空間。因此,政府要高度重視分享經(jīng)濟發(fā)展對經(jīng)濟增長的作用,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)面向個性化需求、響應及時、組織高效等特點,引導網(wǎng)約車、在線短租等業(yè)態(tài)發(fā)掘和滿足用戶潛在需求,拓展創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新空間,為下崗職工提供就業(yè)途徑,助力產(chǎn)業(yè)轉型。
規(guī)范監(jiān)管,切實保護消費者的權益。一方面,維護消費者的權益。要建立明晰的產(chǎn)權保護和隱私權、安全性保護,這是分享者愿意進行使用權分享的前提。同時,要將細化保險理賠、平臺責任、個人信息保護作為重要工作來抓。另一方面,推進分類管理。要區(qū)分不同領域分享經(jīng)濟的特點以及與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的區(qū)別,從發(fā)展定位出發(fā),創(chuàng)新和探索適應各自特點的在制度和管理方式,避免用現(xiàn)有傳統(tǒng)經(jīng)營的監(jiān)管方式管理分享經(jīng)濟新業(yè)態(tài)。