發(fā)布時間:2017-07-22 閱讀量:9211 來源: 我愛方案網(wǎng) 作者: Zoe
軟硬件開發(fā)外包行業(yè),雇主忽悠服務(wù)商,或服務(wù)商忽悠雇主,時有發(fā)生。他們之間通過在線平臺認(rèn)識,相互之間沒有充分了解,在無法正確判斷對方資質(zhì)及信譽度的情況下,做項目往往會面臨些風(fēng)險。
有些人自認(rèn)為選擇線下交易,能躲避平臺“宰一刀”,殊不知是陷入一個難以自拔的漩渦。今天我們有3個線下交易騙局,給大家警示:雇主找茬,拖欠尾款;服務(wù)商夸海口接項目,收款后消失;雇主改變開發(fā)需求,服務(wù)商配合了,但最后失去了耐心,項目處于僵持的官司狀態(tài)。
那么雇主或服務(wù)商如何去避開這些風(fēng)險呢?一個解決辦法是把資金托管到服務(wù)商平臺,使用平臺的第三方監(jiān)管服務(wù)和資金,當(dāng)雇主與服務(wù)商有矛盾時,平臺有據(jù)可依,能高效率地解決問題。當(dāng)下的外包平臺有的收傭金,有的代收代付支付寶提現(xiàn)費,有的收取會員費,有的發(fā)包要費,也有免費。
以快包為例,它不僅是一個為雇主和服務(wù)商牽線搭橋的資源置換平臺,也是一個第三方的交易安全保障平臺。平臺一直以來都鼓勵用戶走線上交易,為的是保障雙方在網(wǎng)上進(jìn)行交易的安全、誠信等問題。快包收取會員費,是服務(wù)商篩選的一個過程,讓有一定資質(zhì)的服務(wù)商比較整齊地域雇主對接。用戶交易只承擔(dān)支付寶千分之八的提現(xiàn)費用,屬于第三方代收,因此用戶躲避這個費用毫無意義,因為無論在哪里,支付寶都要收取提現(xiàn)費。
然而,根據(jù)反饋,有些用戶不了解情況,仍然選擇走線下交易,而忽略了線下交易帶來的風(fēng)險及后果。為此包哥羅列出一些“外包線下交易的陷阱”案例,供平臺用戶參考學(xué)習(xí)。
陷阱一:雇主拿到結(jié)果后,找茬拒付尾款
【案例1】楊先生是一名軟件開發(fā)師,自認(rèn)為實力不錯,他在外包平臺接了一個爬蟲的項目。首次完成計劃時,他便向雇主提交了源代碼以及開發(fā)文檔。雇主經(jīng)測試后以程序的幾項功能實現(xiàn)的方式與他的需求不符要求修改,他接受雇主的意見并進(jìn)行源代碼的修改。第二次提交,雇主又以需要選擇多線程的線程數(shù)量為由,需要修改代碼,他照樣滿足雇主進(jìn)行修改。后來,雇主又以監(jiān)控模塊不能滿足他的需求要求重構(gòu)監(jiān)控模塊為由,不滿意交付成果,楊先生連著熬夜幾晚進(jìn)行了監(jiān)控模塊的重構(gòu)。即便如此,雇主仍以各種報錯理由,對他進(jìn)行開發(fā)實力上的否定,最后該雇主表示項目取消了,尾款也遲遲拖欠并拒付。
如上面案例中,雇主拖欠尾款甚至以各種理由拒付的情況在外包行業(yè)時有發(fā)生,即便服務(wù)商講誠信交付了項目成果。這不僅跟雇主本身的誠信和人品有問題,還可能跟雇主的公司狀況息息相關(guān),因此找借口賴賬。
包哥了解到,雇主公司項目停止或者爛尾、雇主的資金鏈斷裂等問題,也可能導(dǎo)致服務(wù)商難追款艱難。很多雇主的項目是根據(jù)客戶的需求結(jié)合公司的一部分外包需求,如果中間雙方出現(xiàn)外部不可預(yù)估的小插曲,項目黃了,那服務(wù)商有可能后面工作做了也很難拿到尾款。
可見,在平臺接項目走線下交易風(fēng)險之大,不可預(yù)知。如果案例中的楊先生要求雇主走平臺線上交易,那也不會發(fā)生勞而無償?shù)那闆r。
陷阱二:服務(wù)商夸??诮禹椖?,收到預(yù)付款就消失了
【案例2】李先生需要開發(fā)一個智能硬件的項目,他在平臺發(fā)布任務(wù)需求后,很快匹配到了有經(jīng)驗并且價格合理的服務(wù)商,雙方達(dá)成合作協(xié)議之后走的是線下交易,李先生線下給服務(wù)商支付了開發(fā)費用。然而該服務(wù)商在接包后,幾乎從不主動與李先生溝通任何工作進(jìn)展與狀態(tài),李先生主動與對方溝通時,對方總以漫不經(jīng)心的態(tài)度敷衍了事,項目一拖再拖,最后服務(wù)商居然聯(lián)系不上了。結(jié)果賠了錢,項目沒有預(yù)期完成,還錯過了產(chǎn)品最佳的上市時間。
據(jù)包哥了解,雇主給了錢,服務(wù)商拖延項目進(jìn)展時間,甚至沒把項目做好的情況拿了款就消失的情況也是存在的。
因此,用戶外包開發(fā)走平臺交易,刻不容緩。如果案例中的李先生走的是平臺交易,將開發(fā)資金托管到平臺保管,就不會造成此悲劇的發(fā)生。
陷阱三:雇主多次改需求,服務(wù)商漸失耐心,導(dǎo)致項目流產(chǎn)
【案例3】朱先生急需開發(fā)一個手機APP的項目,他在平臺匹配到了服務(wù)商劉先生,走的是線下交易,朱先生給劉先生支付了首款。劉先生按期交付了結(jié)果,中途也根據(jù)朱先生的要求多次進(jìn)行修改、測試和優(yōu)化,然而朱先生希望劉先生再增加一些APP附加功能需求,劉先生漸失耐心要求加價,朱先生不僅不肯還拒絕支付尾款,朱先生認(rèn)為附加的需求很簡單,認(rèn)為劉先生不配合,所以雙方在最后溝通不暢、激生矛盾。一方面朱先生未能得到滿意的項目需求成果,另一方面劉先生付出了勞動未得到應(yīng)有的薪酬。雖然當(dāng)初有簽訂合同,但誰也不想花錢花精力打官司,所以雙方都處于一種尷尬的囧境。
只能說,案例中如果雙方走的是線上交易,在雙方意見沒有達(dá)成一致又協(xié)調(diào)不了的情況下,快包會介入,將根據(jù)實際情況合理評估雙方工作,幫助雙方調(diào)解矛盾,并公平的進(jìn)行資金處理。
快包平臺線上交易方式:在服務(wù)商開展項目之前,雇主需要全額托管項目酬金到平臺,雇主根據(jù)與服務(wù)商的溝通情況可選擇分期支付或一次性支付。平臺任務(wù)上有“驗收”按鈕,雇主收到交付結(jié)果點擊“驗收”,款項才會到服務(wù)商賬戶,服務(wù)商再申請?zhí)岈F(xiàn)就可以了。
一直以來,快包鼓勵用戶走平臺線上交易,就是為了維護(hù)雇主和服務(wù)商們的利益,快包不收取任何費用。線上交易的重要性包哥不多說,請平臺用戶去權(quán)衡。
新網(wǎng)站已上線近兩周,不少新老用戶都向平臺提出了寶貴的建議,也反饋使用過程中遇到的問題,比如:我的店鋪有什么作用、為什么要完善個人資料和更改頭像,為什么提現(xiàn)要進(jìn)行實名認(rèn)證等。在此,小編詳細(xì)給大家做出解答。
通常大家選擇外包無外乎幾個原因:省錢省力、人才儲備不足或是因為項目堆積,無法在最短的時間內(nèi)完成客戶需求。然而外包道路上風(fēng)險重重,包括來自雇主的風(fēng)險、來自服務(wù)商的風(fēng)險和來自雙方協(xié)作問題的風(fēng)險,我們該如何規(guī)避與預(yù)防,都是雙方急需了解的問題。
公司在考慮是否采用技術(shù)外包還是內(nèi)部承包的問題上總有各種各樣的聲音。包工每天都接觸這么多需求外包的人,通過與平臺外包的人員溝通交流,對于采用技術(shù)外包和內(nèi)部承包方式時的優(yōu)勢和劣勢,包工都深有體會。所以在這里包工跟你探討一下考慮是否采用技術(shù)外包的時候應(yīng)該思考哪些問題。
武漢英途智能的葉先生,其個人店鋪2018年在我愛方案網(wǎng)注冊,作為雇主在平臺的活躍度一直很高,目前已在平臺發(fā)布了20多個項目,本月就發(fā)布了自動找平技術(shù)與RTK測繪技術(shù)融合,提升路面施工平整度質(zhì)量和遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)展臺開發(fā)兩個項目,目前還在競標(biāo)中。
7月6日,深圳邁進(jìn)科技的王先生在我愛方案網(wǎng)平臺發(fā)布了一個通過OpenCV做圖像識別和測量的項目。他發(fā)布項目需求后,很快就有了4位服務(wù)商參與了競標(biāo)。分別是環(huán)可智能、aceforce、艾偶智能和人間湊數(shù)。最后,雇主選中了環(huán)可智能達(dá)成合作。根據(jù)王先生反饋,選擇環(huán)可智能,一方面是出于開發(fā)成本的考慮,另一方面則是出于開發(fā)時長的思量。環(huán)可智能最后也是不負(fù)所托的完成了項目開發(fā)且驗收一次通過。對雇主來說,這個結(jié)果是十分滿意的!