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酒店系統(tǒng)方案
一、 客戶端功能
1. 情景模式
1.1 預訂模式
通過手機下單關聯(lián)上房間后，可以提前把空調打開，調整到想要的溫度?？照{在運行10-15分鐘后，根據(jù)房間的溫度感應，自動停止。
1.2 開鎖方式
人到門口，門口頂燈會自動亮起，此時可通過人臉識別、數(shù)字鑰匙、手機APP等方式開鎖進入房間。
1.3 歡迎模式（分為白天和黑夜兩種歡迎模式）
進門后，房間的主燈、氛圍燈打開，燈光、窗簾同時打開（窗簾判斷狀態(tài)，根據(jù)風雨傳感器來判斷開啟/關閉狀態(tài)）、空調體感到溫度送風，衛(wèi)生間排風及衛(wèi)生間鏡前燈依次打開，10秒后，舒緩的音樂自動響起，電視開啟并顯示歡迎信息，讓客人感受到房間的科技感。2分鐘后，手機收到消息提示，目前房間狀態(tài)情況：溫度、濕度、空氣質量、網絡設置指南等信息，提示是否需要開啟電視節(jié)目以及房間的操作指南。
1.4 電影模式
手機或電視上選擇 “電影”，進入電影模式，主燈關閉、氛圍燈關閉、窗簾關閉。整個房間重點在電影上面。
1.5 閱讀模式
手機或電視上選擇“閱讀模式”，主燈關閉、廊燈關閉、氛圍燈亮起、閱讀燈亮起、書桌臺燈亮起、窗簾判斷是否關閉、衛(wèi)生間燈光和排風關閉，電視關閉，空調送風。整個房間明暗有秩、讓客人能夠聚焦在閱讀上。
1.6 睡眠模式
選擇“睡眠模式”，信息提醒是否需要設置鬧鐘，設置完了后，全部的燈光關閉、夜燈亮起，窗簾判斷是否關閉、電視關閉、空調調整到體感溫度。
1.7 叫醒模式
APP設置鬧鐘，第二天早上，除了傳統(tǒng)的聲音鬧鈴外，半分鐘后燈光緩慢亮起，兩分鐘后窗簾開啟，讓早晨的溫暖的陽光喚醒你。
1.8 一鍵退房
退房時，無論在任何地方，只需在微信或者APP上按下退房鍵，即可輕松退房。
2. 其他功能
2.1 電視調節(jié)
通過手機控制電視機的開、關，調臺、音量等基礎功能，只需要進入電視模式，燈光配合進入到看電視的模式，手機屏幕變成了遙控器。
2.2 空調調節(jié)
通過手機或電視機進行空調的開、關，模式選擇、送風量、送風模式等，完全取代空調遙控器。
可以通過遠程控制，比如：訂完房間后，馬上可以把空調開啟。外出準備回賓館的時候，可以遠程開啟空調，調整到舒適的溫度，等到了房間后，可以直接進入舒適環(huán)境。
2.3 自動感應燈光
房門外燈光，人體感應，方便客人開門。
衛(wèi)生間主燈，人體感應，離開后2分鐘，自動關閉。
2.4 燈光控制
通過手機或電視機來控制燈光顏色，亮度，可自由設定不同燈光組合模式，在電影模式下，根據(jù)電影情節(jié)自動調整燈光顏色，亮度，讓客人身臨其境。
2.5 音樂功能
通過音樂主機、電腦、電視機、手機可以直接播放本地音樂或者網絡音樂、電臺、天氣預報等。
2.6 窗戶控制
通過風光雨傳感器、溫濕度傳感器來自動控制窗戶的開和關，也可以手動通過手機和電視控制。
2.7 窗簾控制
控制窗簾的開、停、關，也可以讓窗簾加入到情景模式里面和其他的場景進行聯(lián)動。
2.8 點餐
可通過手機和智能電視直接點餐，點餐系統(tǒng)直連餐廳，菜單精彩介紹，后臺可隨時更新，并進行數(shù)據(jù)報表分析。
2.9 智能浴缸
通過手機遠程操控浴缸加水，可調節(jié)水溫、水深、沖浪、按摩等功能，洗完自動排水。
2.10 語音控制
客房所有電氣設備都可以通過手機和智能音響用語言來進行控制，如換電影，換電視臺，調空調溫度，開關客廳燈，臥室燈等等
2.12 智能音響
可以音樂播放、語音控制設備、講故事笑話、播報新聞、日程提醒、天氣預報、實時翻譯、計算等。
二、 酒店方功能
1. 查看功能
1.1 酒店前臺、客房管理部，可以通過后臺，分權限查看房間情況（是否出租、是否離開、是否退房、是否需要客房服務、樓層服務員服務完后的反饋、客房內的電器開啟情況、客房預警判斷等）。
1.2 樓層服務員，可以通過手機客戶端查看到所負責樓層的房間需求，保證客人需求在第一時間得到滿足，同時反饋到客房管理部和酒店前臺，保證服務能夠得到監(jiān)督反饋。
2. 設置功能（酒店方）
2.1 可以通過PC版后臺，設置房間的模式，比如：空調視季節(jié)的冷暖模式設定、空調在空租、待租、出租等運行的機制設置，燈光的組合聯(lián)動、其他電器的組合聯(lián)動等。也可以到云端下載其他酒店的模式設置。
2.2 可以通過PC版后臺，關閉客人離開忘記關閉的電器。
3. 節(jié)能功能
酒店的能耗，主要是：空調用電、熱水消耗、其他電器用電等幾方面。
系統(tǒng)節(jié)能理念是機制節(jié)能+主動引導節(jié)能。
3.1 機制節(jié)能：空調（中央和單體）的運轉機制、燈光的聯(lián)動機制、情景模式等，都在保證客人舒適的情況下，將節(jié)能理念細分滲透到各種場景，細化到每一個設備。
3.2 主動引導節(jié)能：根據(jù)大部分客人的使用習慣，我們進行一些引導，讓客人主動想要去節(jié)省能耗。
3.3 預訂模式
客房在登記入住后，如果客人沒有進行遠程空調設置，系統(tǒng)會立即檢測該客房當前的溫度是否達到系統(tǒng)預先設定的溫度范圍，如不符，則系統(tǒng)進入該客房空調的舒適控制模式（此溫度值由酒店管理方決定通過后臺修改）。
3.4 有人模式
客人進入房間后，如果客人沒有進行空調調節(jié)，系統(tǒng)通過感應環(huán)境溫度，調節(jié)空調在體感溫度上下1度的范圍內進行開啟，到達設定溫度后，空調則進入待機模式。燈光系統(tǒng)進入客人設定的模式，避免燈光全開。
3.5 離開模式
如果客人離開房間但是沒有關閉電器 ，系統(tǒng)通過人體感應判斷房間內無人，空調則自動關閉。其他電器自動關閉?？腿嘶胤块g后，系統(tǒng)自動喚醒。
3.6 客人退房模式
如果客人退房，房間內所有設備在客人離開1分鐘后全部自動關閉。
三、 基礎架構
1. 智慧酒店系統(tǒng)，采用“云----服務端-----基礎設備”，使用TCP/IP架構，通過Zigbee、WiFi、藍牙、紅外等多種方式連接，可實現(xiàn)對分散的客房設備狀態(tài)直接通過服務端云端反饋在旅客手機上進行集中監(jiān)控和使用，使客人真確的感受到酒店的智慧感。
2. 可以建立合理的、適當?shù)墓?jié)能控制流程，實現(xiàn)酒店的節(jié)能降耗經濟目標。
3. 系統(tǒng)由云管理中心（客戶管理中心、設備管理中心、應用管理中心）、智能網關、網絡交換機、無線燈控面板、無線被控前端（如空調盤管、電動窗簾等）、無線傳感器等組成。
四、 云PMS管理系統(tǒng)
1. 客房預訂管理
2. 房價銷售管理
3. 客戶檔案管理
4. 前臺服務管理
5. 收銀管理
6. 客房管理
7. 傭金管理
8. 報表管理
9. 系統(tǒng)設置
10. 語言支持
11. 后臺接口
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