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競標(biāo)描述

競標(biāo)秘訣:競標(biāo)之后即可獲得雇主聯(lián)系方式,主動聯(lián)系雇主更容易中標(biāo)!

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    智能語音客服系統(tǒng)

    白銀1級項目 星級雇主

    2732人瀏覽

    4人競標(biāo)

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    該雇主為二星雇主,選中多次,項目靠譜,請大家踴躍競標(biāo)!

    ¥10000.00

    發(fā)布時間:2017.02.11 行業(yè)分類:軟件開發(fā) 技術(shù)分類:嵌入式技術(shù)
    • 發(fā)布需求
      2017.02.11
    • 聯(lián)系雇主
    • 雇主選中
    • 托管傭金
    • 服務(wù)商工作
    • 驗收付款
    項目詳情 (競標(biāo)后方可查看雇主聯(lián)系方式)

    AIERA語音識別系統(tǒng)需求(一期)
    AIERA語音識別系統(tǒng)的主要目標(biāo)是為各個企業(yè)提供一個語音識別、智能應(yīng)答、信息收集、業(yè)務(wù)調(diào)用的智能平臺,用人工智能替代傳統(tǒng)的電話客戶服務(wù)、客戶信息收集等業(yè)務(wù)。
    示例場景:銀行、電信、保險等大型企業(yè)可以使用人工智能替代當(dāng)前傳統(tǒng)的電話客服,最終用戶不需要在電話中輸入各種數(shù)字指令或轉(zhuǎn)接人工客服,將直接與人工智能進行對話,在簡單的接收業(yè)務(wù)要求、收集用戶信息、確認業(yè)務(wù)要求之后實際調(diào)用本企業(yè)的相應(yīng)系統(tǒng)接口,實現(xiàn)用戶的業(yè)務(wù)要求;以此實現(xiàn)降低人工客服的人力成本,縮短服務(wù)時間,提高并發(fā)用戶數(shù)量,增強用戶體驗的最終目標(biāo)。


    (一) 業(yè)務(wù)需求
    AIERA語音智能平臺分兩個版本:普通接入版、智能終端接入版。
    一,普通接入版:用戶撥打企業(yè)(如銀行)的熱線電話,人工智能與其進行對話并理解用戶需求,然后將用戶的實際請求發(fā)送至企業(yè)(如銀行)的各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)(如銀行賬戶查詢系統(tǒng))。語音識別、會話管理、智能對話、企業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)用均在AIERA語音智能云服務(wù)器上實現(xiàn)。


    普通接入版基本業(yè)務(wù)需求(一期):
    一, 支持中英文兩種語言,以英文為主;
    二, 支持用戶會話:服務(wù)器需要能夠維護多輪人機對話所包含的信息(尤其是用戶信息);
    三, 在服務(wù)器端保存會話信息,以及人機對話的音頻紀錄;
    四, 用戶個人密碼需通過鍵盤輸入而不是語音輸入;密碼不能保存在AIERA語音服務(wù)器;
    五, 智能服務(wù)在一期只需要部署在普通的服務(wù)器上,不需要部署在云端;
    六, 可以任意定義、添加詞庫以增加語音識別的精確度;
    七, 調(diào)用企業(yè)業(yè)務(wù)接口不作為一期的重點,可以簡單調(diào)用某公用的webservice以證明這塊功能可用;

    二、智能終端接入版:用戶在自己的智能手機、Pad等終端設(shè)備安裝AIERA(與企業(yè)聯(lián)合開發(fā))的app,該app需具備語音識別(離在線兩種模式)、人機對話等功能,并可連接至云服務(wù)器完成更新詞庫、認證授權(quán)、輔助增值、在線語音識別等服務(wù),云服務(wù)器可連接至企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)器完成業(yè)務(wù)請求。


    詳見需求文檔


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    1、我愛方案網(wǎng)是會員制服務(wù),服務(wù)商通過競標(biāo)后即可聯(lián)系雇主;
    2、項目預(yù)算與報價不代表最終成交價格,成交價以雙方協(xié)商為準(zhǔn);
    3、平臺提供設(shè)計項目對接服務(wù),希望促成高效合作,對交易雙方不收取傭金,謝謝留意!

    • 1621994131RLzN  被  IVC籠具智能化項目選中,獲得一張白銀競標(biāo)卡

    • 1699685419noTQ  被  嵌入式開發(fā)【深圳優(yōu)先}選中,獲得一張青銅競標(biāo)卡

    • 1714356125TWo6  被  家電控制器選中,獲得一張白銀競標(biāo)卡

    • liuchonghui1984  被  用STM32芯片開發(fā)一款智能設(shè)備,用藍牙連接手機選中,獲得一張青銅競標(biāo)卡

    • 1709394375ytDQ  被  用星閃實現(xiàn)對講機功能選中,獲得一張青銅競標(biāo)卡

    • 1723685750Tuki  被  基于汽車OBD協(xié)議開發(fā)的嵌入式終端無線傳輸模塊帶有液晶屏的PCB燈板(廣東省內(nèi),深圳地區(qū)優(yōu)先)選中,獲得一張白銀競標(biāo)卡

    • 1723685750Tuki  被  流媒體服務(wù)選中,獲得一張白銀競標(biāo)卡

    • fuxunru  被  600V 和 1700V TO247功率管,提供線路圖,打板測試選中,獲得一張白銀競標(biāo)卡

    • 1664411719nVYK  被  簡約單片機控制繼電器開關(guān)選中,獲得一張青銅競標(biāo)卡

    • “選中”的服務(wù)商免費獲取競標(biāo)卡

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    • 完成選中的雇主已領(lǐng)置頂現(xiàn)金券

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    • 這是什么讓服務(wù)商和雇主雙贏的操作 ?

      查看詳情>>
    • 競標(biāo)記錄(4)
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    雇主信息
    hargendiablo

    聯(lián)系方式:

    競標(biāo)后可見

    好評率:

    100%

    發(fā)包數(shù)量:

    0

    選中數(shù)量:

    2

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